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  安徽網(wǎng)視訊“小物業(yè)”牽動“大民生”，近年來，灣里街道始終堅持黨建引領(lǐng)，把基層黨組織建在物業(yè)管理一線，打造以黨建引領(lǐng)物業(yè)和業(yè)委會的“紅色物業(yè)”管理模式，著力紓解基層治理和物業(yè)管理服務(wù)的難點、堵點、痛點，讓居民感受到貼心的服務(wù)，探索出一條黨建領(lǐng)航基層治理的新路徑。

　“議”字先行，促進物業(yè)服務(wù)更精細(xì)。“解決小區(qū)停車位問題是大家很關(guān)心的話題。”“小區(qū)應(yīng)該根據(jù)大家的需求進行改造，還可以為大家騰出一塊供老人、小孩休閑的地方。”灣里街道常態(tài)化開展“三方議事會”，街道物業(yè)辦、社區(qū)干部、網(wǎng)格員、物業(yè)公司、小區(qū)居民代表在協(xié)商議事廳里匯聚一堂，就小區(qū)治理問題發(fā)表觀點。同時依托新時代文明實踐站開展的“四季‘益’起·共享集市”“1890便民集市”等活動，擴大紅色物業(yè)影響力，搭臺開展“物業(yè)在身邊 書記在家門口”活動，更貼近居民訴求，暢通民意傳達路徑，精準(zhǔn)化收集意見。進一步協(xié)同黨支部、業(yè)委會，充分利用“三會一課”“業(yè)主代表大會”等會議契機，雙向互動、同向發(fā)力，精準(zhǔn)對接資源與需求，實實在在為居民做好服務(wù)。通過小區(qū)居民代表、黨員收集業(yè)主反映的熱點、難點問題，讓物業(yè)更好地服務(wù)群眾。

　“共”字治理，點亮小區(qū)治理服務(wù)紅。在小區(qū)的治理方面由原來的社區(qū)、物業(yè)“單打獨斗”變?yōu)椤叭翰呷毫Α敝卫砟Ｊ健Ｉ鐓^(qū)、物業(yè)企業(yè)、街道物業(yè)辦在安全生產(chǎn)、全國文明城市創(chuàng)建、禁毒反詐、小區(qū)消防等多個方面下苦功，加強宣傳教育，開展安全檢查及整治，變“獨唱”為“合唱”。截至目前，聯(lián)合物業(yè)開展消防演練8次，禁毒反詐宣傳活動35余次，發(fā)放宣傳單頁2000余份，網(wǎng)格反詐海報覆蓋率100%。同時，用好物業(yè)考核“指揮棒”，提升和拓展物業(yè)服務(wù)水平，以考核促提升，以質(zhì)量謀發(fā)展，形成物業(yè)考核清單，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，定期開展物業(yè)的測評工作，主推物業(yè)設(shè)立特色無償?shù)脑鲋捣?wù)，推動物業(yè)服務(wù)提質(zhì)升級，讓正能量在小區(qū)凝結(jié)升華，全面點燃小區(qū)治理“紅色引擎”。

　“紅”字賦能，促進物業(yè)服務(wù)好口碑。發(fā)揮“黨建+”模式，落實紅色引領(lǐng)，發(fā)揮黨員力量。轄區(qū)黨員進駐小區(qū)樓棟，社區(qū)聯(lián)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)委會代表、熱心居民組成志愿服務(wù)隊，充分利用小區(qū)網(wǎng)格群、物業(yè)服務(wù)群，激發(fā)居民參與基層治理原動力，形成“需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、信息在網(wǎng)格采集、隱患在網(wǎng)格排查、矛盾在網(wǎng)格化解、服務(wù)在網(wǎng)格開展、問題在網(wǎng)格解決”的辦事章程，確保物業(yè)及時出動整改問題。截至目前傳達并督促維修公共設(shè)施損壞160余處，矛盾調(diào)解59件，形成服務(wù)辦結(jié)清單每日一份共280余張。積極解決基層治理難題，打造高質(zhì)量人居環(huán)境，讓服務(wù)有溫度，讓居民有溫暖，讓家園有溫情。（江惜陶）

【責(zé)編：劉春梅】